, ответы на которые должны прийти 1 августа. После этого мы сможем установить, есть ли в действиях игроков сотового рынка факт сговора или нет».
Свою озабоченность действием сотовиков выражают и правозащитники. «Новые контракты можно заключать с любой стоимостью услуг, но тем, кто уже заключил договор, стоит его перечитать и посмотреть на условия старых тарифов, – советует читателям «НИ» член правления Международной конфедерации обществ прав потребителей юрист Диана Сорк. – Если договор однозначно фиксирует плату за услуги и отдельно не предусматривает ее изменения, то можно оспорить намерение оператора приплюсовать дополнительную сумму». Словом, вопрос, как говорится, еще не закрыт, и «НИ» будут внимательно следить за развитием ситуации.
КСТАТИ
У крупнейшего оператора сотовой связи США Verizon Wireless в Нью-Йорке в ежемесячную абонентскую плату в 40 долларов входит 450 минут разговоров (при плате в 60 долларов можно говорить 900 минут и т.д.). То есть минута разговора стоит меньше 10 центов. И это при том, что все входящие, а также вообще все звонки в ночное время и в выходные бесплатны. У британского оператора Vodafone похожая методика расчетов: за 350 минут – 40 фунтов, за 500 – 50 фунтов. Все разговоры сверх этого стоят 12 пенсов за минуту. У финской Sonera нет тарифов, где бы минута стоила более 12 евроцентов.
НА ДОНУ ВОЗРОДИЛИ КПСС
В Ростове-на-Дону организуется Клуб противников сотовой связи (КПСС). «Идейным вдохновителем» нового движения стала сотовая компания «Мобиком-Кавказ» («Мегафон»). Дело в том, что многие пользователи ее услуг, помимо своей воли, вдруг оказались закрепленными за различными регионами Южного федерального округа, в том числе за Чечней и Дагестаном. Новая «прописка» явно не обрадовала донских абонентов: если входящие звонки для них остались бесплатными, то исходящие на ростовские городские и мобильные телефоны стали стоить гораздо дороже.
«Меня абсолютно не устраивает такая постановка вопроса, – рассказал «НИ» ростовский абонент «Мегафона» Андрей С. – Живу в Ростове, здесь же заключал договор с компанией. А оказался закрепленным в Дагестане. Теперь звонок на мой мобильный для ростовчан (в том числе и для моей мамы-пенсионерки) обходится гораздо дороже. Да и я звоню городским абонентам по завышенному тарифу, как если бы заключал договор в Дагестане, а потом с этой же SIM-картой приехал в Ростов». Количество абонентов, принудительно «сосланных» на Кавказ, точно не известно. Но большинство опрошенных корреспондентом «НИ» оказались в числе закрепленных за «чужими» субъектами ЮФО. Пользователи в массовом порядке переходят к другим операторам, многие грозят обратиться в суд. Уже готовится коллективный иск «о грубейшем нарушении прав потребителей».
Получить официальный комментарий руководства компании корреспонденту «НИ» не удалось – менеджмент отмалчивается. По неофициальным сведениям, оператор все же планирует скорректировать свою тарифную политику. Правда, не ранее чем через пару
|