Как раз сейчас операторы большой тройки – «МегаФон», МТС, «Билайн» - завершают оборудование своих вышек системами 3G, так что сеть нового поколения покрывает уже практически весь город (по разным оценкам – от 95 до 99%).

Телефоны, способные работать и в 3G, и в 2,5G (а такие у нас в большинстве своем и есть - у всех, кто покупал их в последние 1–2-3 года), в отдельные моменты, когда не могут сигнал от 3G принять (например, из-за того, что покрытие вышками с 3G пока не полное или перегрузка пошла в сети), перескакивают на 2,5G. И вот во время этого перескока (т.н. hand over, или перезахват) и случаются всякие гадости - телефон не ловит входящие и т.п. Хенд-оверы совершаются в случайном порядке и могут происходить в принципе хоть каждую секунду, и все это время телефон не ловит сигнал или ловит неустойчиво. Метод борьбы - отрубать формат 3G (PS), оставляя только 2,5G (только СS = только GSM, как пишут в некоторых моделях), при этом, правда, снижается скорость передачи данных и вы не очень можете качать видео девочек с большим разрешением из интернета, но если это вам не мешает в работе, лучше временно отказаться от 3G.

- Скорость передачи данных при этом не очень сильно упадет, - поясняет Маргарита Горбачева. – Сети 2,5G тоже все время апгрейдились, например, там сейчас, кроме GPRS, применяется еще более прогрессивный формат передачи данных EDGE.

Положим, вы все-таки отрубили 3G. При этом возрастает вероятность, что с приемом у вас будет все в порядке, вам начнут дозваниваться. Однако 100% гарантии никто дать не может.

- В таком случае идите в центр обслуживания абонентов «МегаФона», - рассказывает Маргарита Горбачева. – В четырех центрах есть специальные стойки, где вам совершенно бесплатно протестируют телефон (в других центрах обслуживания того же «МегаФона» тоже протестируют, но уже за деньги. – А. О.). Если аппарат работает некорректно, придется покупать новый, более совершенный. Если вы потерпели материальный ущерб из-за всей этой истории, его вам могут возместить. Для этого в «МегаФоне» есть специальный отдел. При этом придется доказать, что телефон хороший, не из серой партии, показав для начала документы – где вы его покупали.

Старорежимными (по меркам «МегаФона», шагающего в ногу с прогрессом, но на 1,5 шага вперед), т.е. плохо работающими в сетях нового поколения, являются телефоны «отдельных марок», купленные 2 года назад и более, типа моего Sony Ericsson K550I. Мегафонщики говорят, что больше всего этим пороком грешат Ericsson и Samsung, а лучше работают с 3G+2,5G Nokia и Motorola.

По мнению операторов, виноваты, конечно, отстойные производители телефонов. По мнен